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公司名稱四川科元電氣有限公司
聯  系  人:譚總    

聯系電話:17746744356,15208449668

座機電話:0817-3373863

Q        Q:747306398    

郵       箱:tanw97@126.com

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地       址: 四川省南充市高坪區青松路332號新東豪園2區14幢1層
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售后服務
 
       我公司有健全的變頻器維修技術服務體系,并有嚴格的措施和雄厚的技術力量,能******設備維修后,出現技術問題,維修隊伍能及時到達現場處理問題,以******設備的正常運轉。盡可能的滿足用戶需求。
  其主要維修措施如下:
  1、我公司首先檢測找出問題根本原因,我公司積極協助用戶解決問題,以******設備正常運轉,把事故損失降低。
  2、重大變頻器設備的維修、安裝、調試,現場技術服務由副總工程師為首的技術專家自帶隊上門服務,以解決用戶的各種問題。******工程派駐工地代表。
  3、建立設備維修檔案,定期實行設備跟蹤,發現問題及時解決。
  4、積極配合用戶搞好設備的現場運行和維護管理工作,可隨時向用戶技術資料。
  5、堅持服務至上、用戶至上的原則,隨時聽從用戶的召喚,當需要現場服務時,我公司******在接到用戶通知的24小時內給予答復,在72小時內達到現場,緊急情況下以交通工具在48小時內趕到。
  6、在設備調試運行階段,我公司亦派技術人員赴現場配合工作,實施對設備現場技術指導,現場試驗、調試,******設備運轉。
為更好地貫徹企業的質量方針,實現質量目標。履行“為顧客服務,對顧客負責,讓顧客滿意”的宗旨,本著對顧客負責的精神,我們******做到如下:
1.******向顧客提供滿意的修復質量。
2.******按期交付使用。
3.為顧客提供售后上門維修服務。
4.為顧客提供數控機床的指導調試。
5.嚴格售后服務紀律,為顧客提供******服務。
售后服務電話:0817-3373863
 
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